Hvordan sender jeg pasientdokumenter sikkert?

Med Last-opp.no oppretter du en sikker lenke som sendes til pasienten. De logger inn med BankID og laster opp dokumentene direkte til din krypterte mappe. Eneste løsning med BankID for både avsender og mottaker.

Er Last-opp.no GDPR-kompatibel?

Ja, Last-opp.no følger GDPR, Personopplysningsloven, Normen for informasjonssikkerhet og Pasientjournalloven. Vi tilbyr databehandleravtale til alle kunder og lagrer all data i Norge.

Hva er forskjellen på Last-opp.no og e-post?

E-post er ikke kryptert og gir ingen sporbarhet. Last-opp.no har ende-til-ende kryptering, BankID-verifisering, full revisjonslogg, automatisk sletting og oppfyller alle juridiske krav i helsesektoren.

Hvordan sikrer Last-opp.no GDPR-samsvar?

Last-opp.no følger alle norske helselover med automatisk sletting, full revisjonslogg og kryptering. Vi tilbyr databehandleravtaler og fullstendig personvernsdokumentasjon til alle kunder.

Hvor lagres dataene mine?

All data lagres på norske servere hos norske dataleverandører. Vi overfører aldri data til tredjeland og er underlagt norsk lov og jurisdiksjon.

Hvor lang tid tar det å komme i gang?

5 minutter. Registrer deg med BankID, opprett din første opplastingslenke, og send den til pasienten. Ingen IT-kompetanse nødvendig.

Brukeravtale for opplasting

Hvem gjelder denne avtalen for?

Denne brukeravtalen gjelder for alle som laster opp dokumenter via Last-opp.no:

A) Opplaster egne dokumenter

Du laster opp dokumenter om deg selv til en profesjonell mottaker

Eksempler: Skatteoppgave til revisor, medisinske dokumenter til lege, juridiske papirer til advokat

B) Opplaster på vegne av andre

Du laster opp dokumenter på vegne av en annen person (f.eks. barn, foreldre, klient)

⚠️ Viktig: Du må ha fullmakt eller vergemål for personen du representerer

Merk: Last-opp.no brukes av mange sektorer - helsevesen, juridiske tjenester, regnskap, HR, og mer. Avtalen gjelder uavhengig av hvem mottakeren er.

Samtykke til opplasting

A) Når du laster opp egne dokumenter:

Ved å laste opp dokumenter på Last-opp.no bekrefter jeg at:

Jeg samtykker til at dokumentene mine overføres til den profesjonelle mottakeren jeg har fått oppgitt
Jeg forstår at dokumentene slettes automatisk etter nedlasting eller senest etter 30 dager
Jeg er informert om at både jeg og mottaker må identifisere oss med BankID

B) For pårørende/verge som laster opp på vegne av pasient:

Ved å laste opp dokumenter på vegne av en annen person bekrefter jeg at:

Jeg har fullmakt til å laste opp dokumenter på vegne av pasienten (vergemål, foreldre, pårørende med samtykke)
Jeg laster opp samtykkeerklæring signert av pasienten (eller dokumentasjon på vergemål/samtykkekompetanse)
Jeg forstår at dokumentene slettes automatisk etter nedlasting eller senest etter 30 dager
Jeg er informert om at både jeg og mottaker må identifisere oss med BankID

1. Hva er Last-opp.no?

Last-opp.no er en sikker overføringstjeneste for helsedokumenter. Tjenesten brukes når helsepersonell trenger å motta dokumenter på en trygg måte.

2. Behandling av opplysninger

Hvilke opplysninger behandles?

Fra BankID: Navn og fødselsnummer (lagres kryptert)

Fra deg: Dokumentene du laster opp, tidspunkt, IP-adresse

Hvor lenge lagres opplysningene?

Dokumenter: Slettes ved nedlasting, maksimalt 30 dager

Logger: 3 år (uten dokumentinnhold)

3. Sikkerhet

Dine dokumenter er beskyttet med:

🔐 BankID-pålogging for både deg og mottaker
🔒 Kryptering under overføring (TLS 1.3)
🛡️ Kryptering på servere (AES-256)
🗑️ Automatisk sletting etter bruk

4. Dine rettigheter

Sletting: Du kan be om å slette dokumentene før nedlasting
Innsyn: Du kan be om informasjon om dine opplastinger
Tilbaketrekking: Du kan trekke tilbake samtykke når som helst
Klage: Du kan klage til Datatilsynet

5. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer med grunnlag i:

GDPR artikkel 9.2(a) - Ditt uttrykkelige samtykke
GDPR artikkel 9.2(h) - Nødvendig for helseformål
GDPR artikkel 6.1(a) - Ditt samtykke

6. Kontaktinformasjon

Support: support@last-opp.no • 21 00 00 00

Personvernombud: personvern@last-opp.no

Datatilsynet: postkasse@datatilsynet.no • 22 39 69 00

Samtykkebekreftelse

Ved å klikke "Last opp dokument" på opplastingssiden bekrefter du at du har lest og forstått denne brukeravtalen, og at du samtykker til behandling av personopplysninger som beskrevet.

Tilbake til opplasting

Sist oppdatert: Januar 2025 • Versjon 1.0

Brukeravtale for opplasting av dokumenter